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Computer-Gebäude

ICT-Fachmann/-frau EFZ Sommer 2027

ICT-FACHFRAU / ICT-FACHMANN EFZ

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ICT-Fachfrauen / ICT-Fachmänner betreuen Kundinnen und Kunden, selbständig oder in Zusammenarbeit mit anderen Fachpersonen. Sie installieren Hard- und Software, erweitern Gerätekonfigurationen, instruieren Anwenderinnen und Anwender und arbeiten im ICT-Support. Ausserdem gehören die Unterstützung der Benutzerinnen und Benutzer im Umgang mit ICT-Mitteln und die Wartung von ICT-Benutzerendgeräten zu den regelmässigen Tätigkeiten. ICT-Fachmänner/ICT-Fachfrauen kennen die firmenspezifischen Einstellungen der eingesetzten Hardware und der Standardanwendungen/Betriebsapplikationen, um bei Installationen und im Supportfall rasch und in hoher Qualität handeln zu können.

BERUFSANFORDERUNGEN

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  • Interesse und Flair für alle Arten von Benutzerendgeräten und Informatik

  • Technisches Verständnis, Sinn für Abläufe und Vorgänge

  • Freude an der Arbeit im Team

  • Zuverlässigkeit, exaktes Arbeiten, Geduld und Konzentration

  • Bereitschaft zu ständiger Weiterbildung

  • Wille zur Einarbeitung in technischen Neuerungen

  • Selbständigkeit und gute Umgangsformen

  • Dienstleistungsverständnis, gute Kommunikationsfähigkeit

VORAUSSETZUNGEN

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  • Abgeschlossene Volksschule mittlere Schulstufe (Sek B)

  • Interesse und Freude am Umgang mit Menschen

  • Interesse und gute Leistungen der Sprachen Deutsch und Englisch

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